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ホスピタリティ・接遇・マナー 患者様の満足度をアップ出来る電話応対とは?
先日、ワクチン接種の予約を取ろうと病院に問い合わせをした際、それぞれの電話口の受付の方の対応で受け取 […] -
実績紹介 フジカーランド上田様 〜接遇ポリシー策定と接遇マナー研修〜
現在、おもてなしパートナーズでは多様な業界の企業様で研修を実施させて頂いております。 今回は、フジカ […] -
ホスピタリティ・接遇・マナー 「大切にされている」とお客様に感じて頂けるアイコンタクトとは
ファストフード店やコンビニなどではそれほど気になりませんが、少し高いレストランや店舗などに入店した際 […] -
実績紹介 矢の口幼稚園様〜コロナ禍で効果的にコミュニケーションを取る〜
現在、おもてなしパートナーズでは多様な業界の企業様で研修を実施させて頂いております。 今回は、東京都 […] -
ホスピタリティ・接遇・マナー 会話のきっかけを大切にして、お客様のハートを掴む!
お客様へ与える第一印象の要素には色々ありますが、「自分を受け入れてくれているな」と感じて頂くためには […] -
実績紹介 導入実績一覧
おもてなしパートナーズは様々な業界・業種の企業さまに接遇マナー研修や接遇コンサルティングとして選んで […] -
ホスピタリティ・接遇・マナー 接遇と接客の違い〜おもてなしに求められるのは?〜
2013年の国際オリンピック委員会で、滝川クリステルさんが東京五輪誘致のプレゼンテーションで使用し、 […] -
ホスピタリティ・接遇・マナー 接遇の先にあるもの〜コミュニケーション〜
接客業においては、AIの進化により、とって変わられる職業も多いのでは?と危機感を覚えていらっしゃる方 […] -
ホスピタリティ・接遇・マナー ルールとマナーの違いについて
ルール、マナー守れていますか? 新型コロナウイルスの影響で、マスクの着用は感染予防対策のマナーとして […] -
おもてなしの哲学 【コロナ禍にブルックリンにBarをオープンさせた女性起業家!】Bar 『MIKA…
遂にMIKAさんの『おもてなしの哲学』が最後となってしまいました。。。MIKAさんのマインドや将来の […]
