おもてなしパートナーズ
おもてなしパートナーズがご提供している「ファーストクラス品質」レベルとは、具体的にどのような品質なのか？
について、ご案内させて頂きます。
私たちの考えるファーストクラス品質
・お客様に心のこもったおもてなしを感じて頂く
・お客様と共に感動を味わう。
・スマートな会話を展開しつつ、お客様個々の心理を読み、ニーズを先読みする。
・お客様からオーダーやリクエストされる前に、求めているものを察知して、こちらからご提案する。
その心理に合った絶妙なタイミングを見極め、またサービスを提供する究極のオンデマンド。
・終始ストレスフリーで上質な空間でお過ごし頂く。
・自身もスマートな身のこなし、手際良く無駄のない動き、丁寧な物の扱い、清潔さで全ての作業を行う。
おもてなしパートナーズ
おもてなしパートナーズでは、このようなサービスを担当する社員やスタッフに必要なスキル・マインドを提供します。
各企業様の理念や世界観に合わせて、研修をカスタマイズし、組み立てております。
研修の中で社員やスタッフの方の人財育成や自律的成長のお手伝いをさせて頂いております。
おもてなしコミュニケーション認定講座においても3級から1級を通してお伝えしています。
ぜひ講師陣のファーストクラス品質に直接触れてください。
