- ホスピタリティ・接遇・マナー
不安を解消!覚えておくべき「敬語」の基本を一挙に確認!
咄嗟に敬語が出てこない・・・ 敬語に自信がなく、失礼にあたらないか心配という方も少なくないのではない […] - ホスピタリティ・接遇・マナー
新入社員必見!上司とのコミュニケーションを良くする敬語・言葉遣い15選
言葉遣い一つで評価も左右されてしまうこともあるのがビジネスシーン。皆さん、自分の言葉遣いに自信はあり […] - ホスピタリティ・接遇・マナー
ご葬儀の場で困らない!ご遺族に寄り添う接客マナーの基本3項目とは?
最近、テレビでは小規模や家族・親族だけの形態のご葬儀のCMが多く目につくようになりました。 コロナ禍 […] - ホスピタリティ・接遇・マナー
「マナー」だけではもう古い?一段階上の大人が身につけるべき「おもてなしマナー」と…
社会人として頑張る皆さんは、日頃から「マナー」について考え、実践されている事と思います。その一段階上 […] - ホスピタリティ・接遇・マナー
あなたの印象を劇的に良くする!上品なパーフェクトスマイルなど笑顔の種類とは?相手…
皆さん、突然ですが、笑顔の効果について考えたことはありますか? マスク生活が続くことで笑顔の効果に注 […] - ホスピタリティ・接遇・マナー
【ワインマナーの基本】ワインのおもてなしサービスを受ける時のスマートなマナーは?…
ソムリエからサービスを受ける時、「ワインは好きだけど、詳しくなくて…」と戸惑ってしまうという方もいら […] - ホスピタリティ・接遇・マナー
【ワインマナーの基本】ワインのおもてなしサービスを受ける時のスマートなマナーは?
ワインを注がれる時のお作法 レストランで高いおもてなしのサービスを受ける側にもスマートなマナーがあり […] - ホスピタリティ・接遇・マナー
お客様満足度向上につながる話し方とは?
コロナ禍で対面で人と会えることのありがたさを痛感した方も多いと思います。 緊急事態宣言も明け、営業も […] - ホスピタリティ・接遇・マナー
「アイホールド」してますか?
マスク生活が続いていて、口もとが見えない分、相手に伝わる表情においては目が重要になりますね。接客業を […] - ホスピタリティ・接遇・マナー
ファーストクラス品質とは
おもてなしパートナーズがご提供している「ファーストクラス品質」レベルとは、具体的にどのような品質なの […]